Klaas Annema van Modehuis Blaauw Jubbega: “Doe maar gewoon, dat past goed bij ons”
Het leek ons daarom een aardig idee om betrokken ondernemers uit een familiebedrijf aan het woord te laten. Hoe begint een dergelijk bedrijf? Wie waren de grondleggers? Kortom: wie zijn de mensen achter ‘Het Familiebedrijf’?
Deze maand troffen we Klaas Annema, eigenaar van Modehuis Blaauw in Jubbega.
“De klant als een gewaardeerde gast onthalen”, is het antwoord van Klaas Annema (58), eigenaar van Modehuis Blaauw, op de vraag wat een modewinkel met 1000 vierkante meter verkoopoppervlak rechtvaardigt in Jubbega, een dorp met 3500 inwoners. “Dat doen we al tientallen jaren en dat betaalt zich uit in een trouwe klantenkring uit heel Zuidoost Friesland.”
Annema als eigenaar van Modehuis Blaauw; waar ligt de link met Blaauw?
“Daarvoor moeten we een behoorlijk aantal jaren terug in de geschiedenis” reageert Annema. Harm Blaauw was in 1897 de oprichter van het bedrijf, toen nog een heel klein winkeltje, gesitueerd bij de zogenaamde ‘grote Poppebeam’ in Jubbega. Diens zoon Berend was een ondernemer in hart en nieren en liet een ruimer bemeten pand bouwen voor de firma Blaauw. Het assortiment bestond uit huishoudelijke artikelen, textiel, interieurartikelen, kortom, overal waar hij maar handel in zag. Mijn vader was 14 toen hij als ‘krullenjongen’ voor vier gulden per week bij Berend Blaauw kwam te werken en is daar is 27 jaar in dienst geweest. Tot diens schoonzoon Durk in de zaak kwam en mijn vader het spreekwoordelijke derde wiel aan de wagen werd. Hij was echter dermate goed bevallen dat hij als compensatie voor zijn vertrek de kans kreeg om een deel van het assortiment, de huishoudelijke artikelen, ‘mee te nemen’ en in 1962 voor zichzelf te beginnen. Omdat mijn vader daar de papieren niet voor had, mocht hij onder de naam Blaauw aan de slag. En dat is eigenlijk altijd zo gebleven.”
Handelsgeest
Vader Annema, een boerenzoon uit een gezin met acht kinderen, had naast een gezond ‘boerenverstand’, handelsgeest, maar ook, ondanks een opleiding die alleen maar uit de lagere school bestond, een scherpe visie voor de toekomst. In 1970 nam voor de oorspronkelijke Blaauw, zijn vroegere werkgever, de woningtextiel en de woninginrichting een dermate grote vlucht, dat ze besloten zich te specialiseren en Annema het aanbod deden, hun modeafdeling erbij te nemen.
In 1976 ontstonden er in de wat grotere steden supermarkten en dat dreigde voor de kleinere kernen, waar een dergelijke zaak geen levensvatbaarheid had, op een ramp uit te lopen. De inwoners van die dorpen deden hun boodschappen in de omliggende grotere plaatsen en er dreigde ook voor de overige middenstanders een leegloop. Vanuit het niets is Annema senior samen met zoon Douwe vervolgens onder hetzelfde dak een supermarkt begonnen en dat bleek een gouden greep. De klanten bleven, mede doordat Annema een gewiekste koopman was en er geen week voorbijging of hij bood wel een aantal producten onder de vastgestelde verkoopprijs aan. Door zijn spectaculaire aanbiedingen, de ruzie met de grote merkfabrikanten nam hij op de koop toe, hield hij wel de inwoners van Jubbega als klant en kwamen er klanten bij vanuit het buitengebied. De supermarkt draaide het eerste jaar met een ton verlies, maar daar stond tegenover dat de kleding ‘booming’ was en dat verlies ruimschoots compenseerde.
Specialisatie in dames- en herenmode
Klaas Annema: “Deze formule is tot eind 2003 overeind gebleven. Toen hebben we de supermarkt verhuurd en ook een zichtbare afscheiding tussen de winkels aangebracht. Het assortiment van Blaauw was, naast de supermarkt, zeer uitgebreid, variërend van kinderwagens, huishoudelijke artikelen, hengelsportartikelen en lingerie tot laarzen en handdoeken. Dat was aanvankelijk een voordeel, maar in een later stadium bleek dat brede assortiment specialisatie in de weg te staan. Toen ik in 1979 in de zaak kwam, hebben we het besluit genomen om ons te richten op de dames- en herenmode, met als belangrijkste doelgroep de senioren. De leeftijdsopbouw van de bevolking was aan het verschuiven richting grijze golf van meer dan gemiddeld bemiddelde ouderen. Hun bestedingspatroon is minder afhankelijk van de economische situatie en dat zorgt voor een stabiele omzet. De keerzijde is de grote valkuil dat je een ‘stoffig’ en ‘truttig’ imago kunt krijgen. Om dat te voorkomen hebben we in 2004 een jongerenlijn aan het assortiment toegevoegd, zodat we nu klanten vanaf circa 30-35 jaar iets te bieden hebben.
Aanpassingen
Dat je kiest voor een doelgroep van oudere mensen, heeft consequenties. Niet alleen assortiment-technisch, maar ook wat de inrichting van de winkel betreft. Zo moeten de gangpaden breed genoeg zijn, de paskamers ruim genoeg voor mensen met een rollator of in een rolstoel. Daarnaast zijn de toiletten ruim bemeten en hebben we meer personeel dan gemiddeld dat de mensen te woord kan staan en adviseren.
Opvolging
Anton van 24 is de zoon van Klaas Annema en inmiddels in dienst van de BV. Aanvankelijk had hij geen ambitie om de zaak over te nemen. Na de middelbare school studeerde hij bedrijfskunde aan de Rijks Universiteit in Groningen, maar daar werd hij niet gelukkig van. Ook de studie accountancy aan het hbo was van hetzelfde laken een pak. Zodat hij uiteindelijk, na een proefperiode, toch koos voor het vak waar zijn vader groot in is geworden. “Op de werkvloer lekker bezig zijn, klanten adviseren, contact met mensen bleek mij beter te liggen dan de bureaustoel en het computerscherm. En langzaam maar zeker raak ik thuis in alle aspecten van het bedrijf en begin ik steeds enthousiaster te worden.”
“Maar ik hou er voorlopig nog niet mee op”, valt Klaas Annema in. “Ik ben 58 en vind het nog veel te leuk en bovendien, er staat nog voldoende in het ‘balboekje’ voor de zaak. Zo willen we volgend jaar bezig met het energieneutraal maken van ons eigen bedrijf en voor een deel van de supermarkt. Boven alles houden we ons motto ‘Doe maar gewoon’ in ere, want dat past bij ons en bij de mensen uit deze streek.”
Door Wim Walda
Lees ook
